Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

BitSmid is een webbureau gespecialiseerd in betaalbare websites voor MKB-ondernemers. Wij zijn gevestigd aan Designstraat 42, Amsterdam. Je kunt ons bereiken via info@bitsmid.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die je zelf aan ons verstrekt via onze contactformulieren:

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (optioneel)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Inhoud van je bericht of offerteverzoek

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend om:

• Jouw vragen en offerteverzoeken te beantwoorden
• Overeenkomsten uit te voeren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Grondslagen

Wij verwerken jouw gegevens op basis van toestemming (art. 6 lid 1a AVG) en/of uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens van niet-klanten worden maximaal 12 maanden bewaard. Klantgegevens worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaarplicht (7 jaar).

6. Delen met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening (bijv. e-mailprovider), en altijd onder een verwerkersovereenkomst.

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in jouw gegevens
• Recht op rectificatie of verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht van bezwaar

Stuur een verzoek naar info@bitsmid.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Vragen of klachten?

Heb je vragen over deze verklaring? Neem contact op via info@bitsmid.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.